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노트북 배터리가 충전되기는 하는데 80%나 85%, 또는 그보다 높은 특정 수치에서 계속 멈춘다면 배터리 고장부터 의심할 필요는 없습니다. 가장 먼저 확인할 것은 배터리 보호 또는 충전 상한 설정입니다. Windows 11에서는 일부 제조사가 스마트 충전 기능을 적용하며, 이 기능이 활성화되면 배터리 수명을 보호하기 위해 의도적으로 100%까지 충전하지 않을 수 있습니다. Microsoft의 Windows 스마트 충전 공식 안내에서도

윈도우11 USB 장치 인식 안될 때는 처음부터 드라이버를 모두 삭제하거나 Windows를 초기화할 필요가 없습니다. 먼저 같은 USB 장치를 다른 포트와 다른 PC에서 테스트해 장치 문제인지 PC 문제인지 구분하고, 그다음 장치 관리자와 Windows 업데이트를 확인하는 순서가 안전합니다. USB 메모리나 외장 SSD만 파일 탐색기에 보이지 않는다면 드라이버보다 디스크 관리와 드라이브 문자를 먼저 확인해야 할 수도 있습니다. 먼저

윈도우11 소리 안날 때는 처음부터 오디오 드라이버를 삭제하지 않는 것이 좋습니다. 먼저 음소거와 출력 장치 → 특정 앱의 볼륨 → 연결된 HDMI·블루투스 장치 → Windows 문제 해결 → 드라이버와 오디오 서비스 순서로 확인하면 원인을 훨씬 빠르게 좁힐 수 있습니다. 특히 모니터나 블루투스 이어폰을 연결한 뒤부터 소리가 나오지 않는다면 스피커 고장보다 다른 장치가 출력 대상으로 선택돼

윈도우11 마이크 인식 안될 때는 드라이버부터 삭제하기보다 Windows가 마이크를 입력 장치로 보고 있는지 먼저 확인하는 것이 중요합니다. 설정 → 시스템 → 소리 → 입력에서 마이크가 표시되고 Windows 자체 테스트가 정상이라면 마이크 고장보다는 앱 권한이나 앱 내부의 입력 장치 선택 문제일 가능성이 높습니다. 반대로 입력 장치 목록에 마이크 자체가 없다면 연결 상태와 장치 인식, 드라이버 쪽부터

윈도우11에서 와이파이에는 정상적으로 연결됐는데 웹페이지가 열리지 않고 ‘인터넷 없음’이 표시된다면, 공유기 고장이나 랜카드 고장부터 의심할 필요는 없습니다. 가장 먼저 확인할 것은 같은 와이파이를 사용하는 다른 기기도 인터넷이 안 되는지입니다. 다른 기기까지 모두 안 되면 공유기·모뎀·통신사 회선을 먼저 확인해야 하고, 스마트폰은 정상인데 Windows 11 PC만 안 된다면 PC의 Wi-Fi 설정, IP·DNS, 프록시, 네트워크 어댑터 순으로 범위를

에어컨 실외기 청소 방법에서 가장 중요한 것은 내부를 무리하게 씻는 것이 아니라 전원을 안전하게 차단한 뒤 주변 먼지와 이물질을 제거하고 공기가 드나드는 공간을 확보하는 것입니다. 특히 전선이나 전기 부품이 있는 내부를 임의로 분해하거나, 고층 외벽에 설치된 실외기를 몸을 내밀어 청소하는 것은 피해야 합니다. 삼성전자도 현재 에어컨 관리 안내에서 실외기의 먼지는 부드러운 천으로 닦고 주변의 낙엽과